MEDIACIÓN

Ponemos a vuestra disposición a nuestro equipo de mediadores o bien os formamos en mediación escolar para que la llevéis a cabo vosotros con vuestro personal ya formado

LA MEDIACIÓN: CLAVE EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En los últimos años su uso se ha generalizado a muchos contextos. En el escolar se observa que la resolución de conflictos mediante la mediación es la mejor opción existente de cara a garantizar el fin del problema de la mejor forma posible.

Al hablar de mediación escolar, es importante marcar que el mediador debe poseer ciertas características que lo habiliten para llevar a cabo su acción. Cuando se trata de un adulto mediador, éste debe saber manejar la situación, desenvolverse bien con niños y adolescentes, ser empático, tener firmeza y sobre todo, tener muy clara la finalidad y el conflicto en el que está trabajando.

Se ha observado que la mediación alcanza  más efectividad cuando el mediador es un igual, un niño de edad similar a la de aquellos con los que se pretende mediar.

CREAMOS TU EQUIPO DE MEDIACIÓN

Nos desplazamos a tu Centro para llevar a cabo la formación de un equipo de mediación. Seguiremos los siguientes pasos:

  • Contacto con la persona del Centro que vaya a ser responsable del equipo.
  • Selección de los alumnos mediadores.
  • Formación de los alumnos mediadores.
  • Protocolos y procedimientos de actuación.
  • Mantendremos seguimiento con el responsable del Colegio para asegurarnos que todo marcha bien.

Formamos al personal del Centro de cara a que sean ellos quienes en los próximos cursos puedan llevar a cabo la formación de mediadores. Les ofrecemos herramientas de trabajo y establecemos los procedimientos en base a la conflictividad (en grado y tipo) presente en el Colegio.

SI LO PREFIERES, HACEMOS NOSOTROS LA MEDIACIÓN

Si se precisa de un proceso de mediación con cierta urgencia, desplazamos a tu Centro a nuestros profesionales mediadores. Ellos estudiarán el conflicto y llevarán a cabo el proceso.

Suelen llevarse a cabo en situaciones de:

  • Conflictos entre:
    • Padres
    • Padres y alumnos
    • Profesores y padres
    • Alumnos y profesores
    • Profesores
  • Casos de:
    • Acoso Escolar
    • Peleas repetidas
    • Conflictividad elevada
  • Y en todos los casos en que puede observarse conflicto

TÉCNICAS Y MÉTODOS

Hacemos uso de las técnicas y métodos más eficaces a la par que innovadores. Nuestros métodos son muy bien acogidos. En caso que sea necesario, por las características del conflicto o de los sujetos, hacemos uso de materiales de primera línea.

SEGUIMIENTOS

Realizamos un seguimiento de todos los casos en los que hemos realizado mediación. Es fundamental conocer el desarrollo de la solución del conflicto y los caminos que sigue el mismo. Estamos siempre disponibles para cualquier dificultad que pudiera surgir.